Sipariş İptali

Siparişler, ürün kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.

Sipariş iptali için müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

İade Şartları

Satın alınan ürünler teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir.

İade işleminin kabul edilmesi için:

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır
  • Orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır
  • Tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir

İade Süreci

İade talebi oluşturulduktan sonra ürün kargo ile firmamıza gönderilmelidir.

Ürün incelendikten sonra iade işlemi 3-7 iş günü içinde gerçekleştirilir.

Ücret İadesi

Ücret iadeleri, ödeme yapılan yöntem ile gerçekleştirilir.

  • Kredi kartı iadeleri bankaya bağlı olarak 3-10 iş günü sürebilir.